다음은 해당 텍스트의 영어 번역입니다.
대외 무역인에게는 18가지 기술, 다재다능한 재능이 필요합니다! 대외 무역을 하려면 어떤 지식이 필요합니까?
1) 제품 지식
당신은 제품에 대해 매우 잘 알고 있어야합니다. 상품에 대해 모르면 기본적으로 장사가 되지 않습니다. 비용 구조, 생산 프로세스, 생산 프로세스, 인증을 알아보세요. 고객은 자신감을 얻고 귀하와 고객 간의 관계를 구축하기 위해 이러한 질문을 할 것입니다. 대외 무역을 수행하는 역할은 "고객-엔지니어", "고객-공장", "고객-화물 운송업자" 간의 메신저입니다.
2) 대외무역에 관한 기초지식
국제 무역에 대한 기본 지식(수출입 업무, 서류, 신용장 등 포함), 일반적으로 사용되는 대외 무역 용어, 다수의 서류 준비, FOB, CIF, CNF, TT 등 다양한 전문 용어 노출 , L/C 등을 체계적으로 학습하고 숙달해야 합니다.
3) 언어의 기본 구사
대외 무역인으로서 중국어 외에 가장 먼저 마스터해야 할 대외 무역 언어는 영어입니다. 대외 무역을 시작하려면 영어를 배워야 합니다. 그렇지 않으면 남들보다 한 발 뒤쳐지게 될 것입니다. 물론, 영어를 바탕으로 다른 언어도 어느 정도 마스터할 수 있다면 너무 많이 마스터할 필요는 없고 단순히 의사소통이 가능하다는 것만으로도 좋은 스킬입니다.
영어는 필수지만, 외국어가 꼭 영어인 것은 아닙니다. 영어는 기본입니다. 일부 작은 언어를 배우는 것도 매우 유망합니다. 예를 들어 일부 중동 언어도 매우 중요하며 중동에서는 아랍어가 사용됩니다. 라틴 아메리카에서는 브라질이 포르투갈어를 사용합니다. 아르헨티나, 멕시코, 칠레, 에콰도르, 페루, 콜롬비아와 같은 국가에서는 스페인어를 사용하므로 스페인어를 배우는 것도 매우 유망합니다.
4) 인터넷 지식을 마스터하세요
검색 엔진, 주문을 받기 위한 전자상거래 웹사이트, Google 마케팅, 소셜 미디어 배수 방법을 알고 다방면에서 지식을 축적합니다.
1) 인터넷 지식
주로 B2B 플랫폼 이해, 웹사이트 구축 및 유지 관리, 전자 상거래 네트워크 보안 및 국경 간 결제 등 인터넷을 사용하여 제품을 판매하는 방법에 중점을 둡니다.
2) 마케팅 지식
고급 SEO, 전자상거래를 위한 소셜미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅(위미디어의 생성, 운영, 배수 포함), 리뷰 운영 및 입소문 마케팅, 프로그래매틱 광고(디지털 광고, AD 플랫폼 선택 및 고급 스마트 광고 설정)
5) 사무용 소프트웨어를 꼭 배워보세요
Word, Excel 등의 능숙도가 매우 필요하며 Photoshop 및 기타 소프트웨어 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.
6) 물류지식, 시장현황
물류지식을 이해하는 것 외에도 어떤 화물운송업체가 저렴한지, 컨테이너 운송 능력이 좋은지, 어떤 특송업체가 저렴한지 등 현황도 이해해야 합니다.
화물 운송업체: 현재 화물 운송업체는 셀 수 없이 다양합니다. 합리적인 가격 하에서 최고의 화물 운송업체를 선택하는 것은 전체 대외 무역 거래에서 매우 중요한 부분입니다.
7) 고객 응대
외국인들이 자주 방문하거나 전시회를 보러 오기 때문에, 서로 편안하게 소통할 수 있는 방법을 알아야 합니다. 기본적인 지리지식, 중국의 전통문화, 여러 나라의 풍습 등을 이해하는 것이 필요합니다. 완벽한 제품은 없으며 판매 후 문제는 항상 어느 정도 나타날 것입니다.
8) 산업 관련 법률 지식
국가 관세 정책, 국가 정책, 일부 함정을 피하십시오. 예를 들어 인도, 나이지리아에서는 외국 무역 회사에 대해 비우호적인 용어를 사용합니다. 분명히 밝히지 않으면 물품이 항구로 배송될 수 있으며 고객이 거부하여 낮은 경매 가격에 흥정하지 않고 가격을 낮추라고 요구하여 대부분의 돈을 낭비하게 됩니다.
9) 거래하는 국가의 관습을 숙지하십시오.
국제교류에서는 대화 상대의 관습과 예절을 숙지하고 이해해야 합니다. 이를 통해 외국 고객과 소통하고, 그들의 감정을 추적하고, 선호도에 부응하고, 금기를 피할 수 있습니다. 이것은 외국 무역 사람들에게 필수입니다. 예를 들어, 일부 이슬람 국가에는 예배와 금식 시간이 있으므로 그 시간 동안 방해하지 마십시오.
10) 각 나라의 시간
우리는 일부 국가와 시차가 있음을 알아야 합니다. 이메일을 언제 보낼지 판단하려면 먼저 고객의 업무와 휴식 시간을 이해해야 합니다. 예를 들어 해외 바이어들은 일반적으로 아침 8시나 9시에 출근 시간을 확인하기 위해 이메일을 열어본다. 그런 다음 응답하는 데 약 1시간이 소요됩니다. 나머지 시간에는 내부 조달 업무를 처리합니다. 오후 6시 이후에는 업무가 끝나기 때문에 고객의 작업 시간을 점유하여 개발 이메일을 보내는 것이 더 효율적입니다. 특히 아침에 이메일을 열어 고객이 볼 수 있도록 하는 것이 더 효율적입니다.
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